Sistema de Calidad es una aplicación Web de la Universidad Politécnica del Golfo de México (UPGM), desarrollada por el equipo del departamento de
Desarrollo y Difusión de Sistemas de Información (DDSI) parte de la Coordinación de Desarrollo Tecnológico (CDT)
COP's Procesos Orientados al Cliente. Son aquellos que directamente contribuyen a la realización del producto y/o del servicio al cliente.
Están orientados a satisfacer los requerimientos y las expectativas del cliente.